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客服能力

山東新澤儀器有限公司建立了完善的營(yíng)銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有超過(guò)50人的技術(shù)支持、服務(wù)人員，提供24小時(shí)免費(fèi)客服熱線。公司設(shè)有可供應(yīng)全國(guó)的備件總庫(kù)，對(duì)于用戶的需求可以做到10分鐘內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)以內(nèi)解決問(wèn)題。可以提供GPRS/CDMA遠(yuǎn)程在線服務(wù)，達(dá)到遠(yuǎn)程調(diào)試、維護(hù)和故障診斷以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品軟件遠(yuǎn)程無(wú)線升級(jí)，已建立了覆蓋國(guó)內(nèi)大部分地區(qū)的過(guò)程分析儀器和環(huán)保監(jiān)測(cè)儀器銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

售后流程

報(bào)障流程（客戶/銷售/公司其他人員）